最近，南昌的魏先生打電話給“城市景象”報(bào)告說(shuō)2020年5月，他在南昌的amex buick 4s店買(mǎi)了一輛別克君越，但是這輛車(chē)已經(jīng)買(mǎi)了一年多了。魏先生告訴記者，這款別克是去年5月提出的。提車(chē)***天，就感覺(jué)車(chē)內(nèi)有股異味?？紤]到可能是新車(chē)的味道，徹底看了一下就沒(méi)了，當(dāng)時(shí)也沒(méi)在意。然而，據(jù)魏先生報(bào)道，直到現(xiàn)在，車(chē)內(nèi)的氣味還沒(méi)有散去。魏先生反映，從去年5月開(kāi)始，車(chē)內(nèi)一直彌漫著一股刺鼻的氣味，他拿著手持式甲醛檢測(cè)儀進(jìn)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)有些過(guò)量。還有氣味，他找不到來(lái)源，但卻影響了他的駕駛。
別克君越車(chē)主魏先生:去年夏天，因?yàn)樘鞖庋谉?，我一打開(kāi)車(chē)門(mén)就受不了，甲醛檢測(cè)儀(值)馬上就要出排行榜了。這輛車(chē)質(zhì)量還可以，但是車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量有問(wèn)題，因?yàn)閺奈易钪庇^的感覺(jué)來(lái)看，會(huì)有頭暈惡心的感覺(jué)。記者進(jìn)行查詢(xún)到，我國(guó)在2011年出臺(tái)了《乘用車(chē)內(nèi)空氣環(huán)境質(zhì)量管理評(píng)價(jià)發(fā)展指南》，在“車(chē)內(nèi)空氣中有機(jī)物濃度達(dá)到要求”一欄指出，“甲醛溶液濃度應(yīng)小于或者等于0.10mg/m3”。而根據(jù)《室內(nèi)設(shè)計(jì)空氣產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》要求，“TVOC數(shù)值——也就是總揮發(fā)性有機(jī)結(jié)合化合物，應(yīng)小于等于0.60mg/m3”。于是，魏先生當(dāng)著一個(gè)記者的面，按照相關(guān)國(guó)標(biāo)中的甲醛檢測(cè)方法——“受檢車(chē)輛信息處于相對(duì)靜止運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，車(chē)輛門(mén)、窗和乘員艙進(jìn)風(fēng)口風(fēng)門(mén)均處于企業(yè)關(guān)閉系統(tǒng)狀態(tài)，發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)等設(shè)備不工作”。在兩天時(shí)間內(nèi)，對(duì)車(chē)輛通過(guò)分別進(jìn)行了大量多次實(shí)驗(yàn)檢測(cè)。
11月10日，室外環(huán)境中的甲醛檢測(cè)器。
11月10日，車(chē)輛環(huán)境中甲醛檢測(cè)儀的數(shù)值。
Buik lacrosse老板魏先生:今天是11月10日下午3:40南昌現(xiàn)在的氣溫是19度，晴朗的天氣，我們現(xiàn)在看看甲醛和tvoc濃度以外的環(huán)境，它顯示出良好的順應(yīng)性。所以我們現(xiàn)在要上車(chē)了，我們會(huì)看到甲醛和揮發(fā)性有機(jī)化合物的含量急劇上升，危害評(píng)估顯示有嚴(yán)重的污染和毒性。11月10日下午，記者一上魏先生車(chē)，就有一股刺鼻的味道傳了進(jìn)來(lái)。儀器留在車(chē)內(nèi)靜置后，甲醛檢測(cè)儀的數(shù)值在爬坡后趨于穩(wěn)定，其中甲醛濃度在0.30-0.40mg\u002Fm3之間波動(dòng)，而TVOC值在1.50-1.70mg\u002Fm3之間徘徊，兩者均遠(yuǎn)超國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。11月11號(hào)下午，記者陪同魏先生再次對(duì)車(chē)內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量進(jìn)行了分析檢測(cè)。
11月11日在一個(gè)戶(hù)外環(huán)境中的甲醛檢測(cè)器。
11月11日，車(chē)輛環(huán)境中甲醛檢測(cè)儀的數(shù)值。
今天是11月11日，下午3點(diǎn)30分南昌的氣溫是20度，室外的甲醛和揮發(fā)性有機(jī)化合物含量都在正常范圍內(nèi)。所以現(xiàn)在我們把設(shè)備放在車(chē)上測(cè)試數(shù)據(jù)，我們可以看到，剛剛放進(jìn)車(chē)?yán)锏募兹z測(cè)設(shè)備，甲醛濃度和總揮發(fā)性有機(jī)化合物濃度急劇上升，現(xiàn)在的危害評(píng)估是有毒有害的。
儀器在車(chē)內(nèi)靜置后，甲醛濃度在0.23-0.25mg\u002Fm3范圍內(nèi)波動(dòng)，而TVOC值在2.00-2.08mg\u002Fm3范圍內(nèi)徘徊，均超標(biāo)。記者在前后進(jìn)行兩天的體驗(yàn)中，當(dāng)坐在魏先生通過(guò)車(chē)內(nèi)時(shí)，也出現(xiàn)了頭暈、頭疼、惡心等不良行為反應(yīng)。那么，這輛車(chē)沒(méi)有氣味的源頭出在哪？4S店方面發(fā)展又會(huì)如何怎么可以解釋和處理呢？
在采訪中，魏先生撥打別克官方400熱線報(bào)告情況。別克官方400熱線:(之前)我也遇到過(guò)，但是每個(gè)人的感受不一樣。如果真的覺(jué)得味道很?chē)?yán)重，也不排除是不是對(duì)車(chē)進(jìn)行了改裝，比如安裝坐墊、腳墊、座套等塑料味比較嚴(yán)重的內(nèi)飾。我們想檢查一下這個(gè)售后，同時(shí)向廠家報(bào)告。隨后，記者跟隨魏先生來(lái)到位于南昌洪都北路特快別克4s店，在這里找到售后經(jīng)理。售后經(jīng)理說(shuō)，上車(chē)后確實(shí)有一股“新車(chē)味”。他建議內(nèi)部應(yīng)該拆除，暴露在陽(yáng)光下，看看它是如何工作的。
與此同時(shí)，4S店請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，對(duì)方告訴記者，魏先生新車(chē)配備了全車(chē)腳墊，他們懷疑是這個(gè)問(wèn)題。魏先生可以表示，自己需要加裝腳墊的主要分析原因，就是我們之前別克原廠的腳墊味道過(guò)大，所以他花了高價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)更換。他認(rèn)為，問(wèn)題學(xué)生不一定是出在腳墊上。
由于墊子沒(méi)有安裝在4s店，售后經(jīng)理建議魏先生先拆下安裝好的墊子，然后再看問(wèn)題出在哪里。第二天，魏先生說(shuō)，根據(jù)4S店的建議，他自己把腳墊拿走了，但是異味還在。他將對(duì)車(chē)輛通風(fēng)2天，如果有任何氣味，他將繼續(xù)在4S商店捍衛(wèi)自己的權(quán)利。對(duì)于此事，《城市生活》將繼續(xù)關(guān)注。
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